{"id":13559,"date":"2019-12-18T00:00:00","date_gmt":"2019-12-17T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pickware.com\/blog\/kundenstory-des-monats-eisenschmidt"},"modified":"2019-12-18T00:00:00","modified_gmt":"2019-12-17T23:00:00","slug":"kundenstory-eisenschmidt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstory-eisenschmidt","title":{"rendered":"Kundenstory: Eisenschmidt"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"pw-blog-article-page-header\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-article-page-header__heading\">\n            Pickware Blog        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-menu-desktop\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-menu-desktop__wrapper\">\n            <div class=\"pw-blog-menu-desktop__items\">\n                <a class=\"pw-blog-menu-desktop__home\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\">\n                    <img decoding=\"async\" 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<span>18.12.2019<\/span>\n                    <\/div>\n                    <h1 class=\"pw-blog-article-page-hero__heading\">Kundenstory: Eisenschmidt<\/h1>\n                <\/div>\n                <div class=\"l-grid__image\">\n                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-blog-article-page-hero__image\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/04\/52_dfs_portraitfaeisenschmidt2019_1200x800.jpg\" alt=\"52_dfs_portraitfaeisenschmidt2019_1200x800\" \/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-sidebar\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"l-flex\">\n            \n\n<div class=\"pw-blog-sidebar-container pw-blog-sidebar__body\">\n    <div>\n        \n\n<p>Wenn wir von Pickware Kunden der ersten Stunde sprechen, meinen wir in den meisten F\u00e4llen jene Kunden, die uns seit dem offiziellen Launch von Pickware begleiten. In dieser Kundenstory freuen wir uns, einen Kunden vorzustellen, der bereits mit uns zusammengearbeitet hat, als wir noch als Software Agentur Viison auf dem Markt waren und der die Entwicklung unserer Produkte ma\u00dfgeblich mitgestaltet hat. <\/p>\n\n\n\n<p>Unser Kunde <a href=\"https:\/\/www.eisenschmidt.aero\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Eisenschmidt<\/a> ist Pilot Shop, Luftfahrtverlag und Ansprechpartner f\u00fcr die Allgemeine Luftfahrt. Mit 140 Jahren ist Eisenschmidt, mit Sitz im hessischen Egelsbach am gr\u00f6\u00dften Flugplatz f\u00fcr die Allgemeine Luftfahrt, der \u00e4lteste Luftkartenverlag der Welt. Den Start f\u00fcr unsere Zusammenarbeit mit Eisenschmidt machte im Oktober 2013 der Auftrag f\u00fcr die Umsetzung eines Shopware Shops, initiiert durch den Erwerb und die Modernisierung von Eisenschmidt durch die <a href=\"http:\/\/www.dfs.de\/dfs_homepage\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Deutsche Flugsicherung<\/a> (DFS). <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/40_dfs_portraitfaeisenschmidt2019_1200x800.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zusammenlegung-von-deutscher-flugsicherung-und-eisenschmidt\">Zusammenlegung von Deutscher Flugsicherung und Eisenschmidt<\/h2>\n\n\n\n<p>Eisenschmidt hatte bereits einen Onlineshop sowie ein station\u00e4res Ladengesch\u00e4ft am Flugplatz Egelsbach, welches auch als Versandlager genutzt wurde. Die DFS hatte ihren eigenen Onlineshop, der \u00fcber einen externen Dienstleister betreut wurde. Beide Gesch\u00e4fte wurden zusammengelegt und in einem neuen Onlineshop alle Gesch\u00e4ftsvorf\u00e4lle zentral abgewickelt. Lagerverwaltung, Kommissionierung und Versand sollten durch den Einsatz von Pickware rationalisiert und modernisiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Da Eisenschmidt mit dem damals bestehenden DHL Adapter und der Pickware WMS App die Versandprozesse optimieren konnte, sich aber Erweiterungen f\u00fcr die Lagerhaltung w\u00fcnschte, entwickelten wir die erste Version der Lager App. Um die Vision eines ganzheitlichen Warenwirtschaftssysems f\u00fcr Shopware zu verwirklichen, entwickelten wir innerhalb des gleichen Projekts ein Kassensystem, das heute als <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viisonpickwarepos-1\/shopware-pos-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Shopware POS powered by Pickware<\/a> bekannt ist.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/14_dfs_eisenschmidtverlag.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Bei der Zusammenf\u00fchrung zwei eigenst\u00e4ndiger Shops mussten die Produkte, Kundenstammdaten und das Artikelsortiment aus beiden Shops konsolidiert sowie die Finanzbuchhaltung angeschlossen werden. Betriebsf\u00e4hig war die Kombination aus Shopware Shop und Pickware ab dem 01. Januar 2014. Im Rahmen dieser engen und langj\u00e4hrigen Zusammenarbeit entstanden viele Anpassungen, die speziell f\u00fcr Eisenschmidt programmiert wurden. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"individuelle-anpassungen-zur-prozessoptimierung\">Individuelle Anpassungen zur Prozessoptimierung<\/h2>\n\n\n\n<p>Einige Plugins sind speziell f\u00fcr Eisenschmidt entwickelt worden. Darunter fallen die Onlineabonnements, denn das Feature der Aboverwaltung wurde individuell f\u00fcr Eisenschmidt programmiert, ebenso wie der Versand einiger Fremdabonnements direkt durch eine Druckerei und artikel\u00fcbergreifende Rabattstaffeln, die f\u00fcr verschiedene Kundengruppen hinterlegt sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Durch die speziell f\u00fcr Eisenschmidt entwickelten Features wurde die Steuerung der vielen unterschiedlichen Arbeitsprozesse innerhalb des Betriebs vereinfacht. Dabei sind Teile der damals in Zusammenarbeit mit Eisenschmidt entwickelten Anpassungen in unsere heutigen Plugins <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso49765452117\/mahnwesen-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mahnwesen<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso78748115932\/datev-export-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DATEV Export<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso12465117096m\/bankabgleich-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bankabgleich<\/a> und <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso81669934225\/angebote-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Angebote<\/a> geflossen. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/13_dfs_eisenschmidtverlag.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mehr-flexibilitat-dank-diverser-distributionskanale\">Mehr Flexibilit\u00e4t dank diverser Distributionskan\u00e4le<\/h2>\n\n\n\n<p>Von den insgesamt siebzehn Mitarbeitern sind zwei f\u00fcr Lager und Versand zust\u00e4ndig \u2013 unterst\u00fctzt werden sie in Hochzeiten von Aushilfen und dem Rest des Teams. Zu Beginn der Flugsaison im Fr\u00fchjahr erreichen Eisenschmidt bis zu 300 Bestellungen pro Tag. Da packen alle mit an, damit die Kunden zu Beginn der Flugsaison p\u00fcnktlich ihre Luftfahrtkarten bekommen. Der individuell eingerichtete Fremdversand von Druckmaterialien \u00fcber externe Druckereien ebenso wie der Verkauf von Onlineartikeln \u00fcber die &#8222;Sofortdownload&#8220; Funktion, helfen dabei die Lagerprozesse effizienter zu gestalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Verwaltung von Onlineabonnements mit begrenzter Laufzeit und automatischer Verl\u00e4ngerung sowie der teilweise m\u00f6gliche Zugriff von mehreren Kundennummern auf die gleichen Onlineabonnements fallen ebenfalls unter die speziell f\u00fcr Eisenschmidt programmierten Features. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/52_dfs_portraitfaeisenschmidt2019_1200x800.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Neben dem Standardlager, sollen die von Eisenschmidt selbst distribuierten Produkte in Zukunft auch in einem geplanten Messelager untergebracht werden. Mit dieser Unterscheidung sollen die Prozesse rund um die verschiedenen Verkaufskan\u00e4le optimiert werden, da Eisenschmidt nicht nur einen Onlineshop und ein Ladengesch\u00e4ft unterh\u00e4lt, sondern auch zeitweise Messeverkauf betreibt. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Betreuung von Eisenschmidt liegt seit 2017 bei unserer Partneragentur <a href=\"http:\/\/webweit.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">webweit<\/a>. Wir bedanken uns bei Eisenschmidt f\u00fcr die langj\u00e4hrige, gute Zusammenarbeit und die Meilensteine auf dem Weg zu unseren heutigen Pickware Produkten. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zahlen-und-fakten\">Zahlen und Fakten<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Website: <a href=\"https:\/\/www.eisenschmidt.aero\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Eisenschmidt<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Partneragentur: <a rel=\"noopener\" href=\"http:\/\/webweit.de\" target=\"_blank\">webweit<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Branche: Hobby &amp; Freizeit<\/li>\n\n\n\n<li>Firmensitz: Egelsbach <\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl Artikel: 3500 Artikel <\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl Subshops: 2 Subshops<\/li>\n\n\n\n<li>Shopware ERP powered by Pickware <\/li>\n\n\n\n<li>Shopware WMS powered by Pickware: 5 Lizenzen (Barcodescanner)<\/li>\n\n\n\n<li>Shopware POS powered by Pickware: 6 Lizenzen (Kasse) <\/li>\n\n\n\n<li>Weitere Pickware Plugins: <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso54664134053f\/deutsche-post-adapter-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Deutsche Post Adapter<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso53141722886f\/dhl-adapter-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">DHL Adapter<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso41516543475m\/dhl-adapter-fuer-shopware-wms-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">DHL Adapter f\u00fcr Shopware WMS<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso81669934225\/angebote-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Angebote<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso12465117096m\/bankabgleich-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Bankabgleich<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso78748115932\/datev-export-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">DATEV Export<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso49765452117\/mahnwesen-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Mahnwesen<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso67874975749\/adressetikett-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Adressetikett<\/a>, <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso80465090054\/geschenkgutscheine-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">Gutscheine<\/a> &amp; <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso70632062197\/stuecklisten\/sets-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\">St\u00fccklisten \/ Sets<\/a> powered by Pickware<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auf unserer Partnerseite findest du <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/partner-finden\">Partneragenturen<\/a>, die dich bei deinem n\u00e4chsten Pickware Projekt unterst\u00fctzen. Weitere Best Practice Beispiele gibt es in unseren bisherigen <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstorys\" target=\"_blank\">Pickware Kundenstorys<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-article-page-teaser-end\">\n    <div class=\"l-flex\">\n        <a class=\"pw-article-page-teaser-end__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstorys\" target=\"\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__button-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/themes\/pickware-theme\/dist\/static\/icons\/interface\/arrow-left\/white.svg\" \/>\n            Zur \u00dcbersicht        <\/a>\n        <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-share\">\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__share-text\">Teilen<\/div>\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-items\">\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13559\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-FB.svg\" alt=\"blog-icon-FB\" \/>\n                        <\/a>\n                    <\/div>\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13559\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" 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class=\"blog-sidebar-text\">\n    <div class=\"blog-sidebar-text__icon-and-eyebrow\">\n        <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-text__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-mail-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-mail-bg900\" \/>\n        <div class=\"blog-sidebar-text__eyebrow\">Newsletter<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"blog-sidebar-text__heading\">Bleibe immer auf dem Laufenden<\/div>\n            <a class=\"blog-sidebar-text__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/newsletter\" target=\"_blank\">\n            Jetzt anmelden        <\/a>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"blog-sidebar-share\">\n    <div class=\"blog-sidebar-share__icon-and-eyebrow\">\n                    <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-share__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-share-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-share-bg900\" \/>\n                <div class=\"blog-sidebar-share__eyebrow\">Teilen<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"blog-sidebar-share__social-media-items\">\n                                    <div class=\"blog-sidebar-share__social-media-item\">\n                    <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13559\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                              <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-share__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-FB.svg\" alt=\"blog-icon-FB\" \/>\n                    <\/a>\n                <\/div>\n                            <div class=\"blog-sidebar-share__social-media-item\">\n                    <a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13559\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                              <img decoding=\"async\" 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