{"id":13577,"date":"2020-02-27T00:00:00","date_gmt":"2020-02-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pickware.com\/blog\/lager-versand-tipps-fuer-anspruchsvolle-produkte"},"modified":"2020-02-27T00:00:00","modified_gmt":"2020-02-26T23:00:00","slug":"lager-versand-tipps-fuer-anspruchsvolle-produkte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/lager-versand-tipps-fuer-anspruchsvolle-produkte","title":{"rendered":"Zu gro\u00df, zu klein, zu schwer \u2013 Tipps f\u00fcr komplizierte Warengruppen"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"pw-blog-article-page-header\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-article-page-header__heading\">\n            Pickware Blog        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-menu-desktop\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-menu-desktop__wrapper\">\n            <div class=\"pw-blog-menu-desktop__items\">\n                <a 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Der Onlinehandel mit besonders anspruchsvollen Produktgruppen kann sowohl dein Lager als auch deine Versandlogistik vor Herausforderungen stellen.<\/p>\n\n\n\n<p>Betroffen sind unter anderem kleinteilige Produkte wie Schrauben oder Zubeh\u00f6r von E-Zigaretten, da es beim Picken im Kommissionierprozess oft zu Verwechslungen kommt, sowie sperrige Produkte wie M\u00f6bel, wei\u00dfe Ware oder Matratzen, die nicht nur den Versand, sondern auch das Retourenhandling erschweren. Wir geben dir praktische Tipps, um das Picken und Versenden anspruchsvoller Warengruppen zu vereinfachen.<\/p>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"versand-und-retourenmanagement-sperriger-artikel\">Versand- und Retourenmanagement sperriger Produkte<\/h2>\n\n\n\n<p>Sperrige Produkte belasten dein Lager indem sie viel Lagerfl\u00e4che beanspruchen. Zeitgleich stellt sich die Abwicklung von Versand und Retouren als aufw\u00e4ndig dar. Eine Option, um die eigene Lagerfl\u00e4che freizuhalten, ist das Einbinden von Versandoptionen wie <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso12263141129\/dropshipping-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dropshipping<\/a> und die Zusammenarbeit mit <strong>externen Fulfillment-Dienstleistern<\/strong>. Setze dabei auf zuverl\u00e4ssige <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/versanddienstleister\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/wms\/versand\">Versanddienstleister<\/a>, da du bei mangelhafter oder besch\u00e4digter Lieferung nicht nur finanziell, sondern auch mit deiner Reputation den Kunden gegen\u00fcber haftest.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei Produkten, deren Ma\u00dfe und Beschaffenheit von deinen Kunden im Voraus schlecht abgesch\u00e4tzt werden k\u00f6nnen, gibt es mehrere Tipps, um deine <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/retourenmanagement\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/retourenmanagement\">Retourenquote<\/a> gering zu halten. Selbst wenn du ausschlie\u00dflich im Onlinehandel aktiv bist, kannst du deinen Kunden die M\u00f6glichkeit bieten, deine Ware live, beispielsweise in <strong>Pop-up-Stores<\/strong>, auf <strong>Messen<\/strong> oder in <strong>Showrooms<\/strong> zu begutachten. \u00dcber diese Optionen solltest du deine Kunden im Voraus informieren, damit f\u00fcr sie gen\u00fcgend Zeit besteht, um beispielsweise einen Messebesuch zu planen. Es empfiehlt sich auch der Verkauf vor Ort mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/pos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pickware POS<\/a> mit anschlie\u00dfender Lieferung der Produkte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"richtige-lagerorganisation-fur-das-picken-kleinteiliger-artikel\">Richtige Lagerorganisation f\u00fcr das Picken kleinteiliger Produkte<\/h2>\n\n\n\n<p>Besonders bei kleinteiligen Produkten, die sich kaum sichtbar voneinander unterscheiden, kann es schnell zu Verwechslungen, Fehllieferungen und so zu unzufriedenen Kunden kommen. Wie unser Kunde Schraubenhimmel diese oft zeitraubende Problematik mithilfe von Pickware WMS l\u00f6sen konnte, erf\u00e4hrst du in unserer <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstory-schraubenhimmel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kundenstory<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/schraubenhimmel-mitarbeiter.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Investiere als Hilfe f\u00fcr das Picken kleinteiliger Produkte zun\u00e4chst ausreichend Zeit in die <strong>Bereinigung deiner Produktdaten<\/strong> in Shopware oder Shopify und setze anschlie\u00dfend auf <strong><a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/wms\/barcodescanner\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/wms\/barcodescanner\">barcodegesteuerte Prozesse<\/a><\/strong> mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/wms\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/wms\">Pickware WMS<\/a>. Die barcodebasierte Prozessf\u00fchrung hilft dir dabei, die Genauigkeit deiner kommissionierten Bestellungen zu erh\u00f6hen und Kommissionierfehler zu vermeiden. Mit einem <strong><a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/festplatzsystem\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/festplatzsystem\">Festplatzsystem<\/a><\/strong> beh\u00e4ltst du zudem den \u00dcberblick \u00fcber deine Produkte und minimierst Verwechslungen, da jedem Produkt ein fester Lagerplatz zugewiesen ist. Ein derartiges Festplatzsystem empfiehlt sich vor allem f\u00fcr \u00fcbersichtliche Lager mit ausreichend Platz und geringen Schwankungen der Lagerbest\u00e4nde, da die Produkte nur an ihrem zugewiesenen Platz eingelagert werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"retourenquote-minimieren\">Retourenquote minimieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Retouren sind egal in welcher Branche schlecht f\u00fcr das Gesch\u00e4ft. Nicht nur, wenn es sich um sperrige oder kleinteilige Produkte handelt. Als reiner Onlineh\u00e4ndler solltest du daf\u00fcr sorgen, dass die Produkte auf deiner Website so aussagekr\u00e4ftig wie m\u00f6glich pr\u00e4sentiert werden, damit sich Ihre Kunden ein umfangreiches Bild von deinen Produkten machen k\u00f6nnen. Hierf\u00fcr kannst du den Service einer <strong>telefonischen Pre-Sales-Hotline<\/strong> anbieten, die alle produktbezogenen Fragen deiner Kunden bereits vor dem Versand beantworten kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Erg\u00e4nzend empfiehlt es sich, ein <strong>umfangreiches Informationsangebot<\/strong> in Form von aussagekr\u00e4ftigen Bildern, Produktbeschreibungen, Blogs, Videos oder Testimonials zu integrieren, um deinen Kunden eine m\u00f6glichst pr\u00e4zise Vorstellung deiner Produkte zu vermitteln. Ein zus\u00e4tzliches Mittel, um Zweifel deiner Kunden, insbesondere bei sperrigen Produkten, auszur\u00e4umen, ist das Anbieten einer <strong>verl\u00e4ngerten Umtauschfrist<\/strong>. Damit minimierst du das finanzielle und logistische Risiko, das Kunden oft im Onlinekauf teurer und sperriger Produkte sehen.<\/p>\n\n\n\n<p>In unserem Blogbeitrag dazu, wie du die <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/retouren-im-e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Retourenquote senkst und Retouren effizient abwickelst<\/a>, zeigen wir dir zus\u00e4tzliche Tipps, um deine Lagerlogistik zu entlasten. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"produktabhangige-wahl-der-kommissionierungsart\">Produktabh\u00e4ngige Wahl der Kommissionierungsart<\/h2>\n\n\n\n<p>Neben Tipps f\u00fcr mehr Effizienz in deinem Lager findest du in unserem Blogbeitrag zur <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kommissionierungsarten\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optimalen Kommissionierungsstrategie<\/a> die verschiedenen Kommissionierungsarten im \u00dcberblick. F\u00fcr <strong>sperrige Produkte<\/strong> empfehlen wir dir die <strong><a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/einzelkommissionierung\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/einzelkommissionierung\">Einzelkommissionierung<\/a><\/strong>, bei der jede Bestellung einzeln abgearbeitet wird. Hierbei nimmt der Lagermitarbeiter eine Bestellung auf, kommissioniert die darin enthaltenen Positionen und bereitet sie f\u00fcr den Versand vor. Diesen Prozess kannst du mit wenigen Klicks \u00fcber Pickware WMS abwickeln.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr besonders <strong>kleinteilige Produkte<\/strong> empfiehlt sich die <strong><a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/rollende-kommissionierung\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/rollende-kommissionierung\">Rollende Kommissionierung<\/a><\/strong>, bei der mit Pickware WMS eine bestimmte Anzahl an Bestellungen aufgenommen und jeder Bestellung eine Kommissionierkiste auf einem Kommissionierwagen zugewiesen wird. W\u00e4hrend der Kommissionierung werden die Produkte bereits in die jeweiligen Kisten sortiert, um die anschlie\u00dfende kistenweise Weiterverarbeitung auf dem Packtisch zu beschleunigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit Pickware WMS hast du die perfekte Grundlage, um den Umgang mit anspruchsvollen Warengruppen zu meistern. <a href=\"https:\/\/www.pickware.de\/shopware-wms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pickware WMS<\/a> kannst du 30 Tage lang kostenlos und vollumf\u00e4nglich testen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group blog-teaser-bild\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"teaser-icon\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"l-flex\">\n                            <div class=\"teaser-icon__item\">\n                                        <img decoding=\"async\" class=\"teaser-icon__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2024\/03\/blog-test-teaser-wms-02.png\" alt=\"blog-test-teaser-wms-02\"\/>\n                    <div class=\"teaser-icon__content\">\n                        <div class=\"teaser-icon__heading\">Schnelle Lagerarbeit mit Barcodescannern<\/div>\n                        <div class=\"teaser-icon__copy\"><p>Pickware WMS unterst\u00fctzt dich vom Wareneingang bis zur Kommissionierung.<\/p>\n<\/div>\n                                                    <a class=\"teaser-icon__button \" href=\"#\" target=\"\">Pickware WMS<\/a>\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<style>\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__content {\n    padding: 40px 40px 40px 0;\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__item {\n    margin-right: 0 !important;\n    display: flex;\n    align-items: center;\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__icon {\n    height: fit-content;\n    width: 175px;\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon {\n    position: relative;\n    margin: 12px 0 28px 0;\n    background-color: #eaf8fd;\n    border-radius: 4px;\n    padding: 0px;\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon .l-container {\n    width: 100%;\n    padding: 0;\n}\n.blog-teaser-bild  img.teaser-icon__icon {\n    padding: 24px 0px 24px 32px;\n}\n@media (max-width: 983px){\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__item {\n    align-items: flex-start;\n}\n.blog-teaser-bild img.teaser-icon__icon {\n    padding: 32px 32px 0px 32px;\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__content {\n    padding: 0 32px 32px 32px;\n}\n}\n@media (max-width: 767px){\n.blog-teaser-bild .teaser-icon .l-container::before {\n    position: absolute;\n    height: 100%;\n    width: 100vw;\n    top: 0;\n    left: 50%;\n    z-index: -10;\n    transform: translateX(-50%);\n    background-color: #ebf8fd;\n    content: \"\";\n}\n.blog-teaser-bild .teaser-icon__item {\n    flex-direction: column;\n}\n.teaser-icon__item:nth-child(1) {\n    margin-bottom: 0;\n}\n.blog-teaser-bild img.teaser-icon__icon {\n    padding: 32px 0 0 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href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13577\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-FB.svg\" alt=\"blog-icon-FB\" \/>\n                        <\/a>\n                    <\/div>\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13577\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-x.svg\" 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    <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-text__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-mail-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-mail-bg900\" \/>\n        <div class=\"blog-sidebar-text__eyebrow\">Newsletter<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"blog-sidebar-text__heading\">Bleibe immer auf dem Laufenden<\/div>\n            <a class=\"blog-sidebar-text__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/newsletter\" target=\"_blank\">\n            Jetzt anmelden        <\/a>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"blog-sidebar-share\">\n    <div class=\"blog-sidebar-share__icon-and-eyebrow\">\n                    <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-share__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-share-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-share-bg900\" \/>\n                <div class=\"blog-sidebar-share__eyebrow\">Teilen<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"blog-sidebar-share__social-media-items\">\n                             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