{"id":13787,"date":"2022-01-20T00:00:00","date_gmt":"2022-01-19T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pickware.com\/blog\/kundenstory-des-monats-betterrun"},"modified":"2022-01-20T00:00:00","modified_gmt":"2022-01-19T23:00:00","slug":"kundenstory-betterrun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstory-betterrun","title":{"rendered":"Kundenstory: Betterrun"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"pw-blog-article-page-header\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-article-page-header__heading\">\n            Pickware Blog        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-menu-desktop\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-menu-desktop__wrapper\">\n            <div class=\"pw-blog-menu-desktop__items\">\n                <a class=\"pw-blog-menu-desktop__home\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\">\n                    <img decoding=\"async\" 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<span>20.01.2022<\/span>\n                    <\/div>\n                    <h1 class=\"pw-blog-article-page-hero__heading\">Kundenstory: Betterrun<\/h1>\n                <\/div>\n                <div class=\"l-grid__image\">\n                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-blog-article-page-hero__image\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/04\/betterrun-lager.jpg\" alt=\"betterrun-lager\" \/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-sidebar\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"l-flex\">\n            \n\n<div class=\"pw-blog-sidebar-container pw-blog-sidebar__body\">\n    <div>\n        \n\n<div class=\"pw-blog-legacy-article-page-inline-image\">\n    <img decoding=\"async\" class=\"pw-blog-legacy-article-page-inline-image__image pw-blog-legacy-article-page-inline-image__image--align-left pw-blog-legacy-article-page-inline-image__image--size-40 pw-blog-legacy-article-page-inline-image__image--size-small-40\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/betterrun-logo.png\" alt=\"betterrun-logo\">\n    \n\n<p>Von Graffitidosen in jeder erdenklichen Farbe \u00fcber Marker in verschiedenen Ausf\u00fchrungen zum passenden Graffitizubeh\u00f6r \u2013  Bei <a href=\"https:\/\/www.betterrun.shop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Betterrun<\/a> werden professionelle Graffitik\u00fcnstler und Hobby-Sprayer garantiert f\u00fcndig. Mit dem breit aufgestellten Sortiment rund um das Thema Graffiti versorgt das Leipziger Unternehmen neben Endkunden auch andere Shopbetreiber und Gro\u00dfh\u00e4ndler. Verkauft wird dabei nicht nur aus einem der eigenen Onlineshops heraus, sondern auch vor Ort in einem der drei Ladengesch\u00e4fte sowie auf Marktpl\u00e4tzen wie eBay und Amazon. Um die eingehenden Bestellungen und vorr\u00e4tigen Best\u00e4nde aller Verkaufskan\u00e4le optimal im Blick zu behalten, setzt Betterrun seit 2018 auf Pickware. Wie genau Betterrun es geschafft hat, mehrere Unternehmen und Verkaufskan\u00e4le in einem System zu verschmelzen und die internen Prozesse im Lager, Ladengesch\u00e4ft und der Bestandsplanung zu optimieren, erf\u00e4hrst du in unserer Kundenstory.<\/p>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"betterrun-im-uberblick\">Betterrun im \u00dcberblick<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Website: <a href=\"https:\/\/www.betterrun.shop\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Betterrun<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Branche:  Hobby &amp; Freizeit<\/li>\n\n\n\n<li>Firmensitz: Leipzig<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl Produkte: 10.000 (inkl. Varianten)<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl Mitarbeiter: 25<\/li>\n\n\n\n<li>Anzahl Lager: 1 (850 m\u00b2)<\/li>\n\n\n\n<li>Bestellungen pro Tag: 100 \u2013 150  <\/li>\n\n\n\n<li>Shopware ERP powered by Pickware<\/li>\n\n\n\n<li>Shopware WMS powered by Pickware: 5 Lizenzen<\/li>\n\n\n\n<li>Shopware POS powered by Pickware: 4 Lizenzen  <\/li>\n\n\n\n<li>Weitere Plugins: <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso41516543475m\/dhl-adapter-fuer-shopware-wms-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DHL Adapter f\u00fcr Shopware WMS<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso78748115932\/export-fuer-datev-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Export f\u00fcr DATEV<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso12465117096m\/bankabgleich-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bankabgleich<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso49765452117\/mahnwesen-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mahnwesen<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso81669934225\/angebote-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Angebote<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso70632062197\/stuecklisten\/sets-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">St\u00fccklisten \/ Sets<\/a>, <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso67874975749\/adressetikett-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Adressetikett<\/a> &amp; <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso80465090054\/geschenkgutscheine-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Geschenkgutscheine<\/a> powered by Pickware<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"viele-verkaufskanale-eine-zentrale-verwaltung\">Viele Verkaufskan\u00e4le \u2013 eine zentrale Verwaltung<\/h2>\n\n\n\n<p>Den Grundstein f\u00fcr Betterrun legte Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Marcel J\u00fcrgens bereits 2012 mit der Gr\u00fcndung des Leipziger Ladengesch\u00e4fts Colors&amp;Corner Graffitishop. Nebenher erfolgte der Aufbau eines alleinstehenden B2B-Gro\u00dfhandels f\u00fcr die bekannte Marke Loop Colors, der die ersten Erfahrungen im Onlinehandel brachte. Da insbesondere der B2B-Gro\u00dfhandel rasant wuchs und die getrennte Verwaltung von Ladengesch\u00e4ft und Onlineshop zunehmend Zeit in Anspruch nahm, entschloss sich die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung dazu, die bestehenden Unternehmen zu verbinden. Ebenfalls Teil dieser Zusammenlegung war der bestehende B2B-Kunde aus Leipzig, Mad Flava Ink. Gemeinsam entstand die Dachmarke JJM GmbH, die neben dem Onlineshop Betterrun mittlerweile zwei weitere Onlineshops, drei Ladengesch\u00e4fte, den Verkauf auf Marktpl\u00e4tzen und die B2B-Distribution an Gro\u00dfh\u00e4ndler umfasst. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/betterrun-lager-paletten.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Durch die Verkn\u00fcpfung unterschiedlicher Vertriebswege bestand als eine der wichtigsten Anforderungen die zentrale Verwaltung der verschiedenen Verkaufskan\u00e4le und die nahtlose Aktualisierung der Best\u00e4nde. Aufgrund der direkten Integration in Shopware und der M\u00f6glichkeit, sowohl Ladengesch\u00e4fte als auch Onlineshops und Marktpl\u00e4tze in einem System abzubilden, fiel die Wahl auf Pickware. Dabei konnten auch die intuitiv nutzbaren Erweiterungen <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viisonpickwarepos-1\/shopware-pos-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pickware POS<\/a> und die mobilen Barcodescanner mit <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viisonpickwaremobile-1\/shopware-wms-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pickware WMS<\/a> mit ihrer einfachen Bedienbarkeit und dem Omnichannel-Ansatz \u00fcberzeugen. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"mit-pickware-wms-den-kommissionier-und-versandprozess-vereinfachen\">Mit Pickware WMS den Kommissionier- und Versandprozess vereinfachen<\/h2>\n\n\n\n<p>Nicht nur die barcodebasierte Prozessf\u00fchrung vereinfacht das Bearbeiten der eingehenden Bestellungen. Mit individuellen Pickprofilen unterscheidet Betterrun die Bestellungen nach Abholungen, B2C-, B2B- oder Marktplatzbestellungen und priorisiert sie entsprechend. Das vereinfacht den Workflow f\u00fcr die Lagermitarbeiter, die somit genau wissen, welche Bestellung wann kommissioniert werden muss. Auch das <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/blog\/posts\/effiziente-organisation-im-lager-statische-vs-dynamische-lagerhaltung\" target=\"_blank\">Festplatzsystem<\/a>, auf das Betterrun setzt, wird von Pickware WMS optimal unterst\u00fctzt, da stets die k\u00fcrzesten Laufwege angezeigt werden. So finden auch neue Lagermitarbeiter immer die effizienteste Route und k\u00f6nnen Bestellungen mit weniger M\u00fche kommissionieren. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/betterrun-lager-regal.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<p>Die automatisch generierten Picklisten in der Pickware WMS App verbessern die Genauigkeit im Kommissionierprozess. Ebenso hilfreich sind die in Pickware WMS angezeigten Fotos der zu kommissionierenden Produkte, die den Lagermitarbeitern helfen, die richtigen Produkte noch schneller ausfindig zu machen. In puncto Lagerhaltung ist Betterrun au\u00dferdem stets bedacht, die vorhandenen Lagerprozesse zu optimieren und nimmt daher konstant Verbesserungen am Lageraufbau und der \u00dcbersichtlichkeit der Produkte vor.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/betterrun-wms.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"live-bestande-im-onlineshop-fur-mehr-transparenz\">Live-Best\u00e4nde im Onlineshop f\u00fcr mehr Transparenz<\/h2>\n\n\n\n<p>Einer der gro\u00dfen Vorteile der Datenhaltung in Echtzeit ist, dass die Live-Best\u00e4nde auch in den Onlineshop eingebunden werden. So wissen die Kunden immer, welche Menge des gew\u00fcnschten Produkts noch auf Lager ist und k\u00f6nnen ihre Bestellung rechtzeitig t\u00e4tigen. Da Betterrun die Best\u00e4nde der einzelnen Ladengesch\u00e4fte und des Onlinelagers in Pickware getrennt voneinander verwaltet, lassen sich die individuellen Live-Best\u00e4nde unkompliziert im Onlineshop anzeigen. Zur Optimierung des Einkaufserlebnisses im Onlineshop nutzt das Unternehmen die Pickware Erweiterung <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso70632062197\/stuecklisten\/sets-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">St\u00fccklisten \/ Sets<\/a>, mit der zusammenpassende Produkte gemeinsam in einem vorkonfigurierten Set angeboten werden k\u00f6nnen. Diese Sets werden meist leicht rabattiert angeboten, um den Kaufanreiz zu verst\u00e4rken. <\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-image-max-width\">\n    \n\n<figure class=\"wp-block-image size-full pw-blog-article-page-image-max-width__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/betterrun-lager.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"zahlreiche-vorteile-der-omnichannel-strategie-andamp-hilfreiche-pickware-erweiterungen\">Zahlreiche Vorteile der Omnichannel-Strategie &amp; hilfreiche Pickware Erweiterungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Durch das Zusammenspiel der verschiedenen Verkaufskan\u00e4le nutzt Betterrun zahlreiche Omnichannel-Vorteile. In den Ladengesch\u00e4ften sowie dem Onlineshop k\u00f6nnen Endkunden von praktischen Funktionen wie Click &amp; Collect oder Gutscheinen Gebrauch machen. Auch kanal\u00fcbergreifende Rabattaktionen lassen sich dank der direkten Integration von Pickware POS in den Onlineshop optimal abbilden. So erstellen die Mitarbeiter beispielsweise Rabattaktionen im Onlineshop und k\u00f6nnen diese auf bestimmte Produkte, die auch im Ladengesch\u00e4ft vorhanden sind, \u00fcbertragen. <\/p>\n\n\n\n<p>Auch die Integration von Pickware Erweiterungen in das Shopware Backend vereinfachen den Gesch\u00e4ftsablauf von Betterrun. Mithilfe von <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso78748115932\/export-fuer-datev-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Export f\u00fcr DATEV<\/a> wird die Buchhaltung entlastet und zahlreiche Prozesse, die fr\u00fcher von Hand erledigt werden mussten, automatisiert. Den automatischen <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso12465117096m\/bankabgleich-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bankabgleich<\/a> nutzen sie insbesondere f\u00fcr die Zahlungsart Paypal, eines der beliebtesten Zahlungsmittel. Die Erweiterung <a href=\"https:\/\/store.shopware.com\/viiso49765452117\/mahnwesen-powered-by-pickware.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mahnwesen<\/a> kommt vorrangig im B2B-Bereich zum Einsatz, um den Kauf auf Rechnung zuverl\u00e4ssiger zu gestalten und Zahlungsziele einzuhalten. <\/p>\n\n\n\n<p>Zuk\u00fcnftig m\u00f6chte die JJM GmbH weitere Verkaufskan\u00e4le integrieren und einen zus\u00e4tzlichen Onlineshop f\u00fcr eine neue Zielgruppe realisieren. Wir sind gespannt und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Best Practice Beispiele findest du in unseren bisherigen <a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstorys\">Pickware Kundenstorys<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-article-page-teaser-end\">\n    <div class=\"l-flex\">\n        <a class=\"pw-article-page-teaser-end__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kundenstorys\" target=\"\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__button-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/themes\/pickware-theme\/dist\/static\/icons\/interface\/arrow-left\/white.svg\" \/>\n            Zur \u00dcbersicht        <\/a>\n        <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-share\">\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__share-text\">Teilen<\/div>\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-items\">\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13787\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-FB.svg\" alt=\"blog-icon-FB\" \/>\n                        <\/a>\n                    <\/div>\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.twitter.com\/share?url=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F13787\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" 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pw-blog-sidebar__sidebar\">\n    <div>\n        \n\n<div class=\"blog-sidebar-text\">\n    <div class=\"blog-sidebar-text__icon-and-eyebrow\">\n        <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-text__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-mail-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-mail-bg900\" \/>\n        <div class=\"blog-sidebar-text__eyebrow\">Newsletter<\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"blog-sidebar-text__heading\">Bleibe immer auf dem Laufenden<\/div>\n            <a class=\"blog-sidebar-text__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/newsletter\" target=\"_blank\">\n            Jetzt anmelden        <\/a>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"blog-sidebar-share\">\n    <div class=\"blog-sidebar-share__icon-and-eyebrow\">\n                    <img decoding=\"async\" class=\"blog-sidebar-share__icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-share-bg900.svg\" alt=\"blog-icon-share-bg900\" \/>\n                <div 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