{"id":17489,"date":"2022-09-01T08:00:38","date_gmt":"2022-09-01T06:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pickware.com\/?p=17489"},"modified":"2022-09-01T08:00:40","modified_gmt":"2022-09-01T06:00:40","slug":"zahlungsarten-im-einzelhandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/zahlungsarten-im-einzelhandel","title":{"rendered":"Zahlungsarten im Einzelhandel"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"pw-blog-article-page-header\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-article-page-header__heading\">\n            Pickware Blog        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-menu-desktop\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"pw-blog-menu-desktop__wrapper\">\n            <div class=\"pw-blog-menu-desktop__items\">\n                <a class=\"pw-blog-menu-desktop__home\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\">\n                    <img decoding=\"async\" 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<\/div>\n                    <h1 class=\"pw-blog-article-page-hero__heading\">Zahlungsarten im Einzelhandel<\/h1>\n                <\/div>\n                <div class=\"l-grid__image\">\n                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-blog-article-page-hero__image\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/08\/220802_2x_blog-cover_zahlungsarten-POS@2x.png\" alt=\"220802_2x_blog-cover_zahlungsarten-POS@2x\" \/>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-sidebar\">\n    <div class=\"l-container\">\n        <div class=\"l-flex\">\n            \n\n<div class=\"pw-blog-sidebar-container pw-blog-sidebar__body\">\n    <div>\n        \n\n\n\n<p class=\"pw-blog-article-page-intro\">Auch wenn an den Kassen des station\u00e4ren Einzelhandels immer h\u00e4ufiger die Karte gez\u00fcckt wird, erfreut sich Bargeld als Zahlungsmittel in Deutschland nach wie vor gro\u00dfer Beliebtheit. Doch welche Alternativen zur Barzahlung gibt es am Markt und welche Zahlungsarten sollte man an der eigenen Kasse implementieren, um den Kunden die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Flexibilit\u00e4t zu bieten?<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Barzahlung<\/h2>\n\n\n\n<p>Die einfachste Zahlungsart im Einzelhandel ist die Barzahlung. Laut Gesetz muss jeder H\u00e4ndler in Deutschland Banknoten und M\u00fcnzen zur Begleichung einer Forderung annehmen \u2013 anders als beispielsweise in Schweden, denn dort akzeptieren viele L\u00e4den gar kein Bargeld mehr. Die Barzahlung verliert zwar allm\u00e4hlich an Beliebtheit, gerade die \u00e4ltere Generation setzt jedoch weiterhin auf diese Zahlungsart.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bargeldlose Zahlungsarten<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Girokarte<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Girokarte ist die am weitesten verbreitete Zahlkarte in Deutschland. Damit ein Kunde in einem Laden mit Girokarte bezahlen kann, muss der H\u00e4ndler ein entsprechendes EC-Kartenleseger\u00e4t besitzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Beim Electronic Cash-Verfahren wird die Eingabe der PIN gefordert, beim Lastschriftverfahren des Handels hingegen eine Unterschrift. Bei erstgenanntem Verfahren findet eine Echtzeit-\u00dcberpr\u00fcfung der Kontodeckung statt, somit profitiert der H\u00e4ndler von einer Zahlungsgarantie. Beim Lastschriftverfahren erteilt der Kunde nur die Einwilligung zur Abbuchung des Rechnungsbetrags. Das Risiko: Die Karte kann gestohlen worden sein oder das Konto weist keine ausreichende Deckung vor und somit geht die Lastschrift von der Bank wieder zur\u00fcck an den H\u00e4ndler. W\u00e4hrend das Bezahlen mit der Girokarte f\u00fcr Kunden in der gesamten Euro-Zone kostenlos ist, entstehen f\u00fcr H\u00e4ndler Geb\u00fchren. Daher akzeptieren manche Gesch\u00e4fte die Kartenzahlung erst ab einem bestimmten Mindestbetrag.<\/p>\n\n\n\n<p>Kontaktloses Bezahlen ist mit allen Girokarten m\u00f6glich, die mit der sogenannten Near Field Communication (NFC)-Technik ausgestattet sind. Dabei handelt es sich um einen \u00dcbertragungsstandard, der den kontaktlosen Austausch von Daten auf kurze Distanz erm\u00f6glicht. Der Kunde h\u00e4lt hierf\u00fcr also lediglich seine Karte nah genug an das Kassenterminal. So k\u00f6nnen aktuell auch gr\u00f6\u00dfere Eink\u00e4ufe im Einzelhandel bis 50 Euro ohne PIN oder Unterschrift beglichen werden. Vor der Corona-Krise belief sich dieses Limit auf einen Betrag von 25 Euro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mobile Payment<\/h3>\n\n\n\n<p>Beim mobilen Bezahlen nutzt der K\u00e4ufer sein Smartphone oder seine Smartwatch an der Kasse. Daf\u00fcr wird eine bestimmte App \u2013 entweder die Banking-App seiner Bank oder eine Zahlungs-App von Google, Apple oder einem anderen Anbieter \u2013 ben\u00f6tigt. In der App ist eine Bankkarte hinterlegt, auf die zugegriffen wird, um dann Geld davon abzubuchen.<\/p>\n\n\n\n<p>Damit das Bezahlen mit dem Handy m\u00f6glich ist, muss das jeweilige Ger\u00e4t auch hier NFC-f\u00e4hig und die Funktion eingeschaltet sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kreditkarte<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend in den USA fast jeder B\u00fcrger eine oder mehrere besitzt, verf\u00fcgt in Deutschland nur rund jede dritte Person \u00fcber eine Kreditkarte. Die Kreditkarte kommt eher bei gr\u00f6\u00dferen Ausgaben zum Einsatz, beim Bezahlen im Ausland oder beim Kauf in einem Onlineshop. Im station\u00e4ren Einzelhandel wird die Kreditkarte nicht \u00fcberall als Zahlungsart akzeptiert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e4ndler m\u00fcssen einen gewissen Anteil ihres Umsatzes an die Anbieter abgeben, um am Kreditkarten-System teilnehmen zu d\u00fcrfen. F\u00fcr den Kunden fallen abh\u00e4ngig vom Vertrag monatliche oder j\u00e4hrliche Geb\u00fchren sowie ggf. Zinsen f\u00fcr die Nutzung einer Kreditkarte an.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bezahldienst (Paypal &amp; Co.)<\/h3>\n\n\n\n<p>Bezahldienste wie Paypal oder Google und Apple Pay transferieren Gelder zwischen zwei Transaktionsteilnehmenden mithilfe einer App, ohne dass eine Bank zwischengeschaltet ist. Hierzu findet lediglich die Verkn\u00fcpfung einer E-Mail-Adresse mit einem Konto bei einer Bank oder einer Kreditkarte statt. Der Auftraggeber gibt \u00fcber die Oberfl\u00e4che einen Zahlungsauftrag, der Empf\u00e4nger wird umgehend per E-Mail informiert, dass er Geld erhalten hat. Diese Methode findet sich ebenfalls eher im Online- als dem station\u00e4ren Handel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rechnung<\/h3>\n\n\n\n<p>Beim Kauf auf Rechnung erh\u00e4lt der K\u00e4ufer eine Frist, um den Rechnungsbetrag zu begleichen. In dieser Zeit kann der Kunde die Ware auf ihren einwandfreien Zustand und auf Vollst\u00e4ndigkeit pr\u00fcfen. Au\u00dferdem beh\u00e4lt er die volle Kontrolle \u00fcber seine Kontobewegungen. Dies st\u00e4rkt das Vertrauensverh\u00e4ltnis zwischen H\u00e4ndler und Kunde und kann f\u00fcr den Kunden neben anderen Faktoren den Ausschlag f\u00fcr eine Kaufentscheidung geben. Auch im station\u00e4ren Einzelhandel ist der Kauf auf Rechnung per \u00dcberweisung m\u00f6glich, wird jedoch selten angeboten. Im Rahmen eines nachgelagerten Versands erh\u00e4lt der Kunde seine Ware manchmal sogar geliefert \u2013 genau wie beim Online-Shopping.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontaktloses Bezahlen: Kleinere H\u00e4ndler unter Druck&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Mobile Bezahlm\u00f6glichkeiten werden Cash und Karten zwar nicht abl\u00f6sen, erg\u00e4nzen das Spektrum der Zahlungsmittel jedoch um eine weitere moderne Methode. Viele Kunden haben sich durch das einfache und schnelle elektronische Bezahlen \u00fcberzeugen lassen. Die Deutsche Kreditwirtschaft gab bekannt, dass der Anteil der kontaktlosen Bezahlvorg\u00e4nge an allen Zahlungen mit Karte von 36 Prozent im Dezember 2019 auf 50 Prozent im April 2020 gestiegen ist \u2013 trotz beschr\u00e4nkter Einkaufsm\u00f6glichkeiten aufgrund des Lockdowns.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Erwartungen in Sachen Bezahlm\u00f6glichkeiten auch bei kleinen H\u00e4ndlern, die oft noch Bargeld bevorzugen, steigt. Fragt man unter den K\u00e4ufern nach, zeigt sich, dass eine Vielzahl der Menschen bereits Gesch\u00e4fte meidet, wenn dort nur Bargeld akzeptiert wird.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Orientiere dich an den W\u00fcnschen deiner potenziellen Kunden<\/h2>\n\n\n\n<p>Als H\u00e4ndler solltest du auf die W\u00fcnsche deiner Kunden eingehen und die nachgefragten Zahlungsarten anbieten, um die sich daraus ergebenden Umsatzpotenziale zu erschlie\u00dfen. Aber nat\u00fcrlich ist jede Zahlungsart auch mit Kosten verbunden, die mit in die finale Entscheidung einflie\u00dfen sollten. Kryptow\u00e4hrungen erlebten beispielsweise einen Hype, konnten sich aber bislang nicht recht als Zahlungsmittel durchsetzen. \u00c4hnlich steht es um virtuelle Kreditkarten. Mit ihnen kann ein Kunde bezahlen, selbst wenn er keine physische Karte besitzt. Sie bestehen nur aus einer Kartennummer, einem Sicherheitscode und einem G\u00fcltigkeitsdatum. Eine Implementierung dieser Zahlungsmethoden w\u00e4re aufgrund der geringen Eins\u00e4tze nicht wirtschaftlich, auch wenn sie eventuell das eine oder andere Mal nachgefragt werden.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text\">\n    <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__background\"><\/div>\n    <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__content\">\n        <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__icon-and-eyebrow\">\n                        <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__eyebrow\">\n                            <\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__heading\">\n            Kartenleseger\u00e4te von Zettle by PayPal        <\/div>\n        <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__copy\">\n            <p><span style=\"font-weight: 400;\">In unserem <\/span><a href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/experteninterview-bezahltrends\"><span style=\"font-weight: 400;\">Experteninterview mit Zettle by PayPal<\/span> <\/a><span style=\"font-weight: 400;\">zum Thema \u201cBezahltrends im Handel\u201d haben wir bereits thematisiert, welche Zahlungsmittel sich steigender Beliebtheit erfreuen und welche Rolle die Pandemie in dieser Entwicklung spielte. Fakt ist: Solltest du noch kein Kartenleseger\u00e4t in deinem Laden haben, wird es h\u00f6chste Zeit! Mittlerweile gibt es ein breites Angebot verschiedener Ger\u00e4te auf dem Markt. Informiere dich vor allem zu den laufenden Kosten, bevor du dich f\u00fcr einen Anbieter entscheidest.<\/span><\/p>\n        <\/div>\n                    <div class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__button-group\">\n                                                            <a class=\"pw-blog-article-page-highlight-text__button pw-blog-article-page-highlight-text__button--order-600 \" href=\"https:\/\/shop.pickware.com\/de\/shopware-pos\/11\/kartenlesegeraet-izettle\" target=\"_blank\">\n                            Mehr erfahren                        <\/a>\n                                                <\/div>\n            <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"pw-article-page-teaser-end\">\n    <div class=\"l-flex\">\n        <a class=\"pw-article-page-teaser-end__button\" href=\"https:\/\/www.pickware.com\/de\/blog\/kassensystem\" target=\"\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__button-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/themes\/pickware-theme\/dist\/static\/icons\/interface\/arrow-left\/white.svg\" \/>\n            Zur \u00dcbersicht        <\/a>\n        <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-share\">\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__share-text\">Teilen<\/div>\n            <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-items\">\n                                    <div class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item\">\n                        <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.pickware.com%2Fde%2Fwp-json%2Fwp%2Fv2%2Fposts%2F17489\" target=\"_blank\" class=\"gtm-share-social-media\">\n                                                        <img decoding=\"async\" class=\"pw-article-page-teaser-end__social-media-item-icon\" src=\"https:\/\/www.pickware.com\/app\/uploads\/2022\/03\/blog-icon-FB.svg\" alt=\"blog-icon-FB\" \/>\n                        <\/a>\n                   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