Pickware Blog
Kundenstorys
| 02.11.2023

Kundenstory: Klar Seifen

Ein Traditionsunternehmen das im E-Commerce erfolgreich ist? Deutschlands älteste Seifenmanufaktur Klar Seifen besteht seit über 170 Jahren. Doch die lange Historie steht der Digitalisierung des Unternehmens nicht im Weg. Ganz im Gegenteil, denn durch die langjährige Erfahrung und die eingespielten Arbeitsabläufe innerhalb der Firma, kann Unternehmenspension – die Gruppe hinter Klar Seifen und Edel Naturwaren – neue Wege im E-Commerce gehen. Als technischer Wegbegleiter kommt die Kombination aus Shopify und Pickware zum Einsatz.

Klar Seifen im Überblick:

  • Website: Klar Seifen
  • Branche: Drogerie & Kosmetik
  • Firmensitz: Plankstadt
  • Anzahl Artikel: 200+
  • Anzahl Mitarbeitende: 20+
  • Anzahl Lager/ Filialen: 1.000 Händler in Deutschland
  • Pickware Paket: Professional
  • Pickware WMS: 2 Lizenzen

Qualität aus der Manufaktur weltweit verfügbar

Klar Seifen produziert die hochwertigen Seifenprodukte in einer eigenen Manufaktur. Ergänzt wird das Sortiment durch feste Shampoos und Conditioner, Rasierpinsel und weitere Pflegeprodukte. Die lokal hergestellten Produkte sollen aber nicht nur lokal vertrieben werden. Das Ziel, das Klar Seifen verfolgt, ist die erfolgreiche Internationalisierung des Shops. Mit der maximalen Übersicht über die Warenbewegungen – von Produktion bis zum Verkauf – und der zuverlässigen Bestandsplanung , die Pickware ERP bietet, sowie der Automatisierung der Versandlogistik, hat Klar Seifen genau die technische Unterstützung mit an Board, die sie für ihre Zukunftspläne benötigen.

Als strategische Gruppe im Hintergrund nutzt die Unternehmenspension wichtige Synergien zwischen den einzelnen Shops. Das heißt, bei Klar Seifen können Kunden auch Produkte von Edelnaturwaren erworben werden. Damit das Nutzen der shopübergreifenden Vorteile gelingt, müssen sowohl Shopsystem als auch die Warenwirtschaft im Hintergrund gut ineinandergreifen.

Vom externen Fulfillment zur internen Versandlogistik

Bevor Pickware WMS bei Klar Seifen zum Einsatz kam, wickelte das Unternehmen die Bestellungen über einen externen Fulfillment-Dienstleister ab. Die Einrichtung einer in-house Versandlogistik bringt mehr Kontrolle und die Möglichkeit, Bestellungen individuell zu veredeln. Ein weiterer Vorteil des eigenen Versands: Die Versandmitarbeiter haben die Möglichkeit, immer die passende Versandart auszuwählen. Dabei spielt es zum Beispiel eine Rolle, ob Waren besonders gesichert, möglichst schnell oder kostengünstig versendet werden sollen. Mit der Entscheidung, den Versand wieder intern abzuwickeln, hat sich Klar Seifen die nötige Kontrolle zurückgeholt und kann außerdem Produkte direkt aus einem der drei Ladengeschäfte in Berlin, Heidelberg oder Düsseldorf picken und versenden.

Digitalisierung dank mobiler Barcodescanner

Die mobilen Barcodescanner unterstützen Klar Seifen beim Versandprozess. Bestellungen können in vier einfachen Schritten gepickt und gepackt werden. Der Versand läuft nicht nur schnell, sondern auch äußerst zuverlässig, da die Fehlerquote dank der digitalen Lösung äußerst gering ist. Die wichtigsten Versanddokumente wie Lieferscheine oder Versandetikett müssen nicht erst manuell erstellt werden – sie lassen sich einfach per Knopfdruck erzeugen und werden automatisch gedruckt. Der Rechnungsversand erfolgt automatisch per E-Mail, ebenso wie die Benachrichtigung über den Versand der Bestellung.

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