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Pickware Blog
Warenwirtschaft
| 10.09.2020

6 entscheidende WaWi-Trends für Onlinehändler

Strukturierte Lagerlogistik, schneller Versand, unkomplizierte Retourenabwicklung – die passende Warenwirtschaft bietet Onlinehändlern die Basis, um ihre Prozesse perfekt auszurichten. Die Wahl der richtigen Warenwirtschaft ist dabei oft kompliziert. Um dich bei der Suche nach einem passenden System zu unterstützen, zeigen wir dir die wichtigsten Trends, die du im Bereich WaWi beachten solltest. Dabei beleuchten wir neben der Software auch den Bereich möglicher Hardware-Erweiterungen, mit denen du deine Prozesse rund um Lager und Versand optimieren kannst.

Trend #1: WaWi und Shop in einem System

Eine WaWi, die nicht über einen externen Connector mit deinem Shop kommuniziert, sondern direkt in deinen Onlineshop integriert ist, bietet viele Vorteile. Durch die direkte Integration musst du dich nicht an eine zusätzliche Benutzeroberfläche gewöhnen, sondern findest alle Funktionen in ihrer gewohnten Umgebung. Ein integriertes System bietet dir außerdem den Vorteil, dass alle Daten zentral verwaltet werden und du auf fehleranfällige Synchronisationen und doppelte Datenhaltung verzichtest. Zudem musst du dir keine Gedanken bezüglich der Kompatibilität nach Updates oder ähnlichem machen. Achte bei der Auswahl deiner WaWi daher auf die Verbindung zu deinem Shopsystem, da du so zusätzliche Installationen, Fehlbestände oder Inkompatibilitäten zwischen deinen Systemen vermeidest.

Trend #2: Automatisierung von Logistikprozessen

Insbesondere in den Prozessen rund um Lager und Versand stecken viele Optimierungsmöglichkeiten, da du diese mit der passenden WaWi so einfach wie möglich gestalten kannst. Zeitgleich kann die Nutzung einer leistungsschwachen WaWi auch dazu führen, dass deine Prozesse komplex und fehleranfällig werden, sodass lange Wartezeiten für deine Kunden und hohe Kosten für dich als Händler entstehen. Gleiche daher im Voraus die Anforderungen deines Onlineshops genau mit dem Leistungsumfang deiner WaWi ab und bedenke auch das zukünftige Wachstum deiner Logistik miteinzubeziehen. Achte insbesondere darauf, dass die WaWi alle relevanten Arbeitsschritte im Lager und Versand unterstützt. Dazu gehören unter anderem die papierlose Kommissionierung, das automatische Erstellen von Versandlabels und die Anbindung von Versanddienstleistern.

Trend #3: Schluss mit Stift & Papier

Selbst bei geringem Bestellvorkommen in deinem Shop solltest du dich nicht auf analoge Picklisten verlassen. Neben einem hohen Maß an Ungenauigkeit kostet dich das Picken mit Stift und Papier in der Regel viel Zeit. Die Nutzung von Barcodes sowie modernen Handscannern hält hingehen diverse Vorteile parat. Allem voran steht die schnelle und fehlerfreie Erfassung von Artikeln. Tipps rund um die Erstellung von Barcodes findest du in unserem Pickware 1×1. Um eine barcodebasierte Prozessführung im Lager umzusetzen, empfehlen wir dir beispielsweise die Nutzung von Pickware WMS in Verbindung mit den Apps für Lager und Versand und iPhones oder iPods, die mit einer Barcodescanner-Hülle ausgestattet sind.

Trend #4: Zentrale Artikelverwaltung für Omnichannel-Händler

Wenn du neben deinem Onlineshop auch ein Ladengeschäft betreibst und womöglich zusätzlich auf Marktplätzen wie Amazon oder eBay verkaufst, solltest du darauf achten, dass deine WaWi die zentrale Verwaltung deiner Artikel ermöglicht. Auch Omnichannel-Händler mit überschaubarem Sortiment sollten Wert auf die zentrale Artikelverwaltung und ein sinnvolles Variantenmanagement legen, denn die getrennte Verwaltung deiner Verkaufskanäle nimmt nicht erst bei wachsender Artikelanzahl unnötige Zeit in Anspruch. Ob Artikelbeschreibung, Bilder, Seriennummern, Preise oder Werbeaktionen – mit der passenden WaWi bietet sich hier großes Potenzial für die Vereinfachung deiner Prozesse.

Trend #5: Live-Daten im Onlineshop und während des Verkaufsprozesses

Egal ob Artikelverfügbarkeit, voraussichtliche Lieferzeit oder automatische E-Mails, die deine Kunden über den Bestellstatus informieren – mit einer integrierten WaWi bietest du deinen Kunden ein rundum transparentes und komfortables Einkaufserlebnis. Eine WaWi die mit Echtzeitdaten arbeitet ermöglicht es dir zudem, stets den Überblick über deine Artikelverfügbarkeiten zu behalten. Die Verfügbarkeit aller Daten in Echtzeit an jedem Verkaufspunkt hat zudem für Omnichannel-Händler einen klaren Vorteil: Überverkäufe sind so gut wie ausgeschlossen.

Trend #6: Skalierbarkeit der WaWi als Muss

Vor der Entscheidung für eine WaWi solltest du dich darüber informieren, ob sich das System eignet, um mit deinem Shop zu wachsen, oder ob der Skalierbarkeit der WaWi Grenzen gesetzt sind. Wir empfehlen dir, dich für ein System zu entscheiden, welches den Ansprüchen deines Shops auf lange Sicht gewachsen ist. Auf diese Weise sparst du Zeit und Geld, die du ansonsten für weitere Systemwechsel aufbringen müsstest.

Wir hoffen, unsere ausgewählten WaWi-Trends haben dir weitergeholfen. Unsere Warenwirtschaft Pickware ERP für Shopware 5 und Pickware ERP Starter für Shopware 6 kannst du übrigens 30 Tage lang kostenlos und vollumfänglich in deinem eigenen Shop testen.

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