„Unsere Prozesse im Lager laufen durch Pickware viel zügiger. Durch den Einsatz der Barcodescanner können wir den Mitarbeitern eine 4 Tage-Woche anbieten.“
Marion Donner, Eigentümerin von Creative Depot
Die eingehenden Bestellungen überblickt Creative Depot im Lager mit den Barcodescannern und Pickware WMS. In wenigen Schritten können hier Bestellungen gepickt, gepackt und die passenden Versandlabel mit einem Klick erstellt werden. Dabei gibt es einige Besonderheiten: Da die Kunden hin und wieder auch mehrere Bestellungen platzieren, bietet Creative Depot die Möglichkeit, Bestellungen zusammenzufassen und gemeinsam versenden zu lassen. Hierfür hat e-nitio eine individuelle Lösung programmiert, die das Ganze technisch ermöglicht.
Nicht nur die Bestandsverwaltung und der Versandprozess führen dazu, dass Creative Depotmehr Zeit zur Verfügung hat, sondern auch die Genauigkeit der versandten Bestellungen und die geringe Retourenquote tragen zu einer enormen Zeitersparnis bei. Hierdurch kann das Unternehmen nicht nur mehr Kapazitäten darauf verwenden, sich auf das Kerngeschäft und das Kreative zu konzentrieren – auch für die Mitarbeiter haben die effizienten Prozesse einen großen Vorteil:
„Unsere Prozesse im Lager laufen durch Pickware viel zügiger. Durch den Einsatz der Barcodescanner können wir den Mitarbeitern eine 4 Tage-Woche anbieten.“
Marion Donner, Eigentümerin von Creative Depot
POS kommt bei Creative Depot für die Lagerverkäufe zum Einsatz. Alle verkauften Artikel können einfach abgescannt werden und die automatisch erstellten Rechnungen werden direkt an die Kunden versendet. Hier profitiert das Unternehmen vor allem davon, dass die Lagerverkäufe automatisch vom vorhandenen Bestand abgezogen werden und zentral mit den Onlineshop-Verkäufen in einem zentralen Bestand gepflegt werden. Auf diese Weise weiß Creative Depot über alle Verkaufskanäle hinweg, welche Artikel noch verfügbar sind oder ob etwas für eine offene Bestellung reserviert ist.
Nicht nur die zentrale Bestandspflege sorgt bei den verschiedenen Warenbewegungen für mehr Überblick. Durch die permanente Inventur kann Creative Depot die vorhandenen Artikel durchgehend immer dann zählen, wenn gerade Kapazitäten verfügbar sind, und hält damit den Bestand immer aktuell. Auch die schnelle Erfassung der Inventurdaten mithilfe der Barcodescanner führt zu einer möglichst genauen Dokumentation der Bestände und ist weniger fehleranfällig als die Inventur per Stift und Papier.
In Zukunft plant Creative Depot mit e-nitio den Umzug auf Shopware 6. Auf unserer Partnerseite findest du Partneragenturen, die dich gerne bei deinem Projekt mit Pickware unterstützen. Weitere Best Practice Beispiele gibt es in unseren bisherigen Pickware Kundenstorys.
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