Kaum ist Weihnachten vorbei, steht mit dem Valentinstag auch schon das nächste Event für deinen Onlineshop an. Ein guter Anlass, um dir als Händler einen Überblick über wichtige Termine und Verkaufsaktionen für das Jahr 2023 zu verschaffen – mit unserem neuen E-Commerce Kalender. Damit du aus deinen Sales das Optimum herausholst, haben wir dir zusätzlich wichtige Tipps rund um die richtige Kommunikation und Logistik für deinen Onlineshop zusammengestellt.
Es gibt zahlreiche Arten von Vergünstigungen, die du in deinem Shop anbieten kannst. Beliebte Formen sind beispielsweise prozentuale oder absolute Rabatte, Mengenrabatte oder Treuerabatte für Stammkunden. Diese können auf verschiedene Arten auf dein Geschäft zugeschnitten und miteinander kombiniert werden. Entscheidend für den Erfolg ist ein klar definierter und knapper Zeitraum, damit deine Kunden die Verkaufsaktion als exklusiv wahrnehmen und sich nicht an die vergünstigten Preise gewöhnen. Andernfalls könnte eine Rückkehr zu den regulären Preisen als negativ empfunden werden. Bevor du die Aktion planst, solltest du zudem prüfen, ob sie technisch in deinem Shopsystem umsetzbar ist.
Um die Verkaufsaktion an deine Zielgruppe zu kommunizieren, solltest du ein klares Kommunikationskonzept erarbeiten. Deine Marketingmaßnahmen sollten mit ausreichend Vorlauf und über die richtigen Kanäle gestreut werden. Je nach Geschäftsmodell und Art der Produkte sind etwa Social Media-Kanäle, Newsletter oder postalische Werbung wie etwa Flyer sinnvoll. Aber auch die Kommunikation der Rabatte mittels Pop-up Bannern direkt im Shop sowie spezielle Sale-Kategorien sind wirkungsvolle Maßnahmen.
Damit die Durchführung deiner Verkaufsaktion auch hinter den Kulissen reibungslos abgewickelt wird, solltest du deine Prozesse im Lager und Versand rechtzeitig prüfen. Da es bei einem Sale in erster Linie darum geht, in kurzer Zeit deutlich mehr Waren in deinem Shop zu verkaufen, solltest du deine Lagerbestände kontrollieren und Produkte frühzeitig nachbestellen. Auch eine vorübergehende Erhöhung der Bestände für die beliebtesten Produkte kann sinnvoll sein, um kurze Lieferzeiten zu garantieren. Mit der richtigen Warenwirtschaft, wie etwa unserem Pickware ERP, fällt dies besonders leicht, da du stets alle Bestände im Blick behältst und dank automatischer Bestellvorschläge sowie Verkaufsstatistiken vergangener Sales-Perioden besonders leicht im Voraus planen kannst. Für einen schnellen Versand kannst du auch vorübergehend die Anzahl deiner Packtische erhöhen und zusätzliche Aushilfen beschäftigen, um den Versandprozess zu entlasten und deine Verkaufsaktionen zu meistern.
Mit unserem anschaulichen Whitepaper hast du alle wichtigen Termine aus dem E-Commerce immer parat. Neben einer Jahresübersicht sind die Termine nochmal je Monat aufrufbar und es finden sich weitere spannende Tipps rund um deine Marketing-Strategie im PDF.