Vor der Einführung von Pickware war es bei DartSturm ganz normal, mit ausgedruckten Packzetteln im Lager umherzulaufen. Dadurch hat sich auch mal der ein oder andere Fehler eingeschlichen. Mit Pickware hat sich das grundlegend geändert: Die mobilen Barcodescanner mit Pickware WMS ermöglichen eine schnelle und fehlerfreie Durchführung von Wareneingängen, Umlagerungen und Kommissioniervorgängen. Das Prüfen der EAN-Codes hilft ihnen bei der enormen Vielzahl unterschiedlicher Produkte mit nur kleinen Unterschieden enorm.
„Ohne Barcodescanner möchte hier niemand mehr arbeiten. Wir schätzen, dass wir durch ihren Einsatz circa 50 % an Zeit einsparen konnten. Aber auch das Onboarding für neue Lagerkräfte wird dadurch enorm vereinfacht.“
Florian Sturm, Inhaber von DartSturm
Aber auch die fließende Abwicklung im Kommissionierprozess spart wertvolle Zeit. Wichtige Dokumente, wie z. B. der Lieferschein oder das Versandetikett werden automatisch mit dem letzten Scan eines Produkts einer Bestellung im Lager aus der Pickware WMS App gedruckt und liegen direkt am Packtisch bereit. Für die Kunden bringt das ebenfalls einige Vorteile, da sie immer automatisch über den Stand ihrer Bestellung up to date gehalten werden. Zusätzlich werden auch die Retouren komplett mit Pickware abgewickelt. Treffen Rücksendungen ein, werden die Produkte zunächst nach dem 4-Augen-Prinzip überprüft und können bei einwandfreien Zustand wieder eingelagert werden. Die entsprechenden Bestände synchronisieren sich in Echtzeit direkt mit dem Onlineshop. Anschließend wird eine Gutschrift bzw. Rückerstattung erstellt.
DartSturm begutachtet bei Produktlaunches die neuen Samples genau und vergleicht ihre Eigenschaften, Preise und mehr. Neue Produkte werden anschließend reibungslos im Shopsystem angelegt. Automatische Bestellvorschläge basieren auf den historischen Verkaufsdaten des Onlineshops, was die Planung in der Bestandsverwaltung erheblich erleichtert. Dank der Meldebestände, Mindestbestellmengen und Abnahmeintervallen wird sichergestellt, dass immer zum richtigen Zeitpunkt genügend Ware auf Lager ist und Nachbestellungen können zügig getätigt werden. Trifft die Ware ein, kann sie auch schon angenommen und per Scan eingelagert werden. Der Bestand ist sofort aktuell und wieder verfügbar. Auch Lieferrückstände von Lieferantenbestellungen sind einfach nachvollziehbar, sodass DartSturm transparent sieht, welche Produkte gerade im Zulauf sind.
Auch mit der Inventurfunktion wird gerne gearbeitet, um die Bestände im Shop immer aktuell zu halten. Die permanente Inventur bzw. laufende Inventur ermöglicht, dass das Tagesgeschäft nicht unterbrochen werden muss. Da DartSturm mit der Abverkaufsfunktion arbeitet, also nur Produkte verkauft, die tatsächlich auf Lager sind, ist eine korrekte Bestandsführung enorm wichtig. Alle Lagermitarbeitenden zählen die Ware in ruhigeren Zeiten rollend, sodass es keinen festen Tag für die Inventur gibt und die Bestände kontinuierlich aktualisiert werden.
DartSturm verwendet zusätzlich auch Funktionen wie das Bestandsmanagement und die Bedarfsplanung für den Einkauf. Durch die Nutzung der Stücklisten-Funktion können Produktbundles angeboten werden. Für den internationalen Versand setzt DartSturm auf verschiedene Versanddienstleister, darunter DHL Express. Auch die Zahlungsabwicklung wurde durch die Integration von Paypal, Klarna und Amazon Pay optimiert.
In Zukunft plant DartSturm, die Lageretiketten-Druckfunktion zu implementieren und die Priorisierung von Versandarten zu verbessern. Zudem möchte das Unternehmen sein Geschäft auf den B2B-Bereich ausweiten.
“Pickware vereinfacht unsere Abläufe enorm. Egal ob bei der Kommissionierung als auch im Warenmanagement. Was vorher langwierig und umständlich war, geht jetzt in einem Flow und wir konnten sowohl die Effizienz unseres Teams als auch die Fehlerquote bei Bestellungen deutlich verbessern.”
Florian Sturm, Inhaber von DartSturm
Wir freuen uns, dass wir DartSturm bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützen dürfen und sind gespannt auf ihre zukünftige Entwicklung.
Weitere Best Practice Beispiele gibt es in unseren bisherigen Pickware Kundenstorys.
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